Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Лампы возврату и обмену не подлежат, также отрезной, распечатанный товар с упаковки и товар под заказ. Если товар не имеет товарного вида (была открыта упаковка или повреждена) возврата нет. Если забрали отправку (товар) с почты, то возврат возможен только за счет покупателя, при условии что товар в товарном виде и не был использован. Доставка возвратов производится за счет покупателя. Фото товара, технические характеристики и комплектация могут отличатся, так как производители могут изменять данные без ведома клиентов в одностороннем порядке.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.