Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Лампи поверненню та обміну не підлягають, також відрізний, роздрукований товар з упаковки та товар під замовлення. Якщо товар не має товарного вигляду (було відкрито упаковку або пошкоджено) повернення немає. Якщо забрали відправку (товар) з пошти, то повернення можливе лише за рахунок покупця, за умови, що товар у товарному вигляді і не був використаний. Доставка повернень проводиться за рахунок покупця. Фото товару, технічні характеристики та комплектація можуть відрізнятись, оскільки виробники можуть змінювати дані без відома клієнтів в односторонньому порядку.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.